Terug

Klacht: stukkende zakjes in een doos wiener melange

[email protected] op 27 november 2020 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 27 november 2020

Een consument heeft meerdere keren een doos met Wiener Melange van Nescafé ontvangen waarin één of meer zakjes stuk of lek waren. Hierdoor zaten de zakjes los in de doos en kleefden ze aan elkaar, wat leidde tot ontevredenheid. De consument vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

heb al zeker 3x een doos wiener melange zakjes gehad waar 1 of meer zakjes stuk/lek waren.
dan zit alles los in de doos en gaat kleven.
Ben hier absoluut niet blij mee.
oplossing??

Gewenste Oplossing:

als de zakjes heel zijn.
En de oude samenstelling was lekkerder, dan de huidige.
De huidige zijn erg melkerig en de kofiesmaak is bijna weg.
Daarom koop ik al geen cappucino zakjes meer.
alleen bijna melk en geen koffiesmaak meer. Jammer.
Ben al zoekende naar echte cappucino en wiener melange.
alle verandering is niet altijd verbetering.
Heb al meer negatieve reacties om me heen gehoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nescafe

Alle klachten over Nescafe →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Nescafe
Zo werkt het