Klacht: smaak verandering Nescafé Gold

joke snel op 12 april 2018 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 12 april 2018

Een consument heeft klachten over de smaakverandering van Nescafé Gold Cappuccino, die volgens hem niet verbeterd is. Hij merkt op dat de melkschuimlaag snel verdwijnt en dat er een onaangename nasmaak en zwarte poeder achterblijven. Hierdoor heeft hij besloten om geen Cappuccino van Nescafé meer te drinken.

Mijn Klacht:

Al jaren drinken wij Cappuccino van Nescafé. Steeds verandert de smaak, wat geen verbetering is. Een royale melkschuimlaag kun je vergeten, bij het aanmaken van de koffie krijg je nog een beetje schuim, maar dat verdwijnt snel, het is net vieze oploskoffie geworden en er blijft ook zwarte poeder achter bij de laatste slok. voor ons geen cappuccino meer, niet lekker!

Gewenste Oplossing:

terug naar de oude smaak

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM