Klacht: Smaak van Wiener melange.

M Verhappen op 16 juli 2018 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 16 juli 2018

Een consument heeft klachten over de smaak van de Wiener melange van Nescafe, die volgens hem de laatste twee keer aanzienlijk is veranderd. Daarnaast merkt hij op dat de schuimlaag minder is dan voorheen. Hij hoopt op een reactie van het bedrijf, omdat dit zijn favoriete koffiesmaak is.

Mijn Klacht:

Drink al een paar jaar met veel genoegen de wiener melange.
Maar helaas is dit het tweede pak wat compleet anders van smaak is, ook is de schuimlaag stukken minder,
Weet niet hoe dit komt.
Vandaar deze mail.
Denk dat jullie hierover al wel meer klachten hebben ontvangen.
Hoop vlug iets van jullie te horen.
Wil de koffie wel graag blijven drinken is mijn favoriete smaak namelijk al die weer is zoals ik gewent was.

Gewenste Oplossing:

Als de smaak en schuimlaag weer is als voorheen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM