Klacht: Nieuwe nescafe gold

Ayse32040 op 12 juli 2018 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 12 juli 2018

Een langdurige gebruiker van Nescafé Gold uit zijn onvrede over de nieuwe verpakking en de kwaliteit van de koffie. Hij ervaart dat er na het drinken van de koffie een klodder overblijft die op modder lijkt, wat zijn drinkervaring negatief beïnvloedt. Hij vindt de prijs van de koffie te hoog en vraagt om een terugbetaling voor de drie potten die hij heeft aangeschaft.

Mijn Klacht:

Geachte, jaren tevreden nescafe gold drinker is sinds de nieuwe verpakking vd nescafe erg onttevreden. Ik geniet niet meer van mijn koffie er blijft na de laatste slok een klodder koffie over wat op modder lijkt. Het is ook nog eens geen goedkope koffie waar je toch €67 voor betaald. De verpakking veranderd oke prima maar de inhoud? Dit is oneerlijk en ik wil mijn geld terug. 3 potten zijn voor niks weg !

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg en als de oude potten met de oude inhoud terug komt waar ik van kon genieten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM