Klacht: Niet lekker meer!

Rodannetje op 09 november 2020 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 9 november 2020

Een klant van Nescafe uit zijn onvrede over de smaak van de NESCAFE GOLD cappuccino, die volgens hem niet meer lekker is. Hij vraagt zich af of dit te maken heeft met een nieuwe receptuur en verzoekt het bedrijf om het oude recept terug te brengen, aangezien hij nog acht doosjes heeft die hij niet meer kan waarderen.

Mijn Klacht:

Wij gebruiken al jaren NESCAFE GOLD cappuccino en wiener melange mocha. Maar de cappuccino is absoluut niet lekker meer, ligt dit omdat het een nieuwe receptuur is?
Kunnen jullie niet het oude recept terug brengen, ik heb acht doosjes cappuccino staan maar wij lusten ze niet meer (zonde)!

Gewenste Oplossing:

Het is altijd lekker geweest!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rodannetje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM