Klacht: New recipe

[email protected] op 08 oktober 2020 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 8 oktober 2020

Een klant uit haar onvrede over de gewijzigde samenstelling van de Nescafé Gold Caramel Latte, die zij en haar dochter voorheen graag dronken. Ze vinden het nieuwe recept minder smakelijk en overwegen nu om over te stappen naar een ander merk, omdat ze de oude smaak moeilijk kunnen evenaren.

Mijn Klacht:

Jammer dat jullie de samenstelling van de nescafe gold caramel latte hebben veranderd. Drink alleen deze koffie maar vond het oude recept veel lekkerder, mijn dochter had precies hetzelfde die zij ook wat is er met de koffie hij is niet zo lekker meer heel jammer. Helaas moeten we nu opzoek naar een ander merk maar zal moeilijk worden om de oude caramel latte te evenaren. Soms zijn veranderingen geen verbeteringen helaas.

Gewenste Oplossing:

Als de nescafe gold caramel latte weer zo smaakt als de oude.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM