Een consument heeft twee doosjes Nescafé Gold aangeschaft en ervaart een vreemde smaak bij beide zakjes, die doet denken aan bedorven melk. Ondanks het uitspoelen van het kopje, blijft de smaak onaangenaam en lijkt het probleem te liggen bij het melkpoeder.
Ik heb gisteren twee doosjes Nescafé Gold gekocht. Ik maakte er net eentje open en die smaakte vreemd (melk bedorven?), ik dacht dat het wellicht lag aan het kopje (geen idee waarom want deze was uitgespoeld). Het tweede zakje smaakt ook bedorven…. alsof de melk(poeder) niet goed meer is….
Ik vrees dat er meer doosjes zullen zijn van deze 'lichting'.... dus hoop ik dat het een deel van de voorraad was. Ik las echter meer klachten...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
