Een consument heeft twee pakken Nescafe Red Cappuccino sachets aangeschaft, waarvan de oploskoffie een zure melk smaak heeft. De klacht suggereert dat het gebruikte melkpoeder mogelijk bedorven is, aangezien beide pakken uit verschillende winkels komen.
Inmiddels een tweede pak Nescafe Red Cappuccino sachets aangebroken waarvan de oploskoffie smaakt naar zure melk.
Het lijkt wel alsof de gebruikte melkpoeder bedorven is ?!
1 pak is half november gekocht en het tweede pak op 1 dec in een andere winkel.
Natuurlijk dat de koffie weer smaakt als vanouds.
Daarbij zal ik ongetwijfeld niet de enige zijn en ik mag hopen dat er een en ander onderzocht gaat worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
