Klacht: Koffie espresso tubes

LilianGeritan op 14 oktober 2022 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 14 oktober 2022

Een klant van Nescafe heeft geconstateerd dat de hoeveelheid koffiepoeder in de espresso tubes de laatste tijd aanzienlijk is afgenomen. Deze verandering maakt het product minder aantrekkelijk, ondanks dat de prijs mogelijk lager is. De klant geeft de voorkeur aan een hogere prijs voor een consistente kwaliteit.

Mijn Klacht:

Ik koop al jaren de koffie tubes voor mijn espresso en merk de laatste tijd dat er aanzienlijk veel minder poeder in de tubes zit….goedkoper maakt zeker niet aantrekkelijker voor de aankoop van de- voorheen handige en lekkere espresso! Wat is de reden? Liever wat duurder dan rommelen met de hoeveelheid.

Gewenste Oplossing:

Meer koffiepoeder en desnoods wat duurder….als het niet anders kan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LilianGeritan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM