Een consument uit zijn onvrede over de vervanging van de espresso original door espresso Azera van Nescafe. Hij beschrijft de nieuwe koffie als teleurstellend en vergelijkbaar met oploskoffie, en mist de kwaliteit van de koffie die hij al meer dan 20 jaar drinkt. De veranderingen worden niet als verbetering ervaren.
Sinds enkele maanden is de vertrouwde en zeer goede espresso original vervangen door espresso Azera..deze koffie zakjes zijn een ware teleurstelling..bah,vies,prut onder in het kopje
Alle veranderingen zijn geen vooruitgang!!!
Wij missen onze koffie,die we al ruim 20 jaar drinken…crema is geen goede vervanging..
De espresso original was een zeer goede koffie
Espresso Azera lijkt op oploskoffie..Bah
Als de original weer in de schappen ligt zijn we tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
