Klacht: Espresso Original – weer terug op de markt !!! Met dank aan alle klagers

12devries op 23 februari 2018 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 23 februari 2018

Nescafe heeft bevestigd dat de Espresso Original weer beschikbaar is in de winkels, wat de klager heeft kunnen verifiëren door meerdere doosjes te bestellen. Er is echter enige verwarring over de vermelding van de introductie van de Azera op de achterzijde van de verpakking, terwijl de houdbaarheidsdatum tot februari 2020 is. Desondanks is de klager blij dat hij weer kan genieten van de koffie.

Mijn Klacht:

Zojuist een email van Nescafe ontvangen met de boodschap dat de Espresso Original weer in de schappen ligt. Heb dit zelf kunnen bevestigen, heb al tig doosjes besteld via AH online. Overige supermarkten volgen.
Wel vreemd dat op de achterzijde van het doosje staat dat deze zomer de Azera wordt geïntroduceerd…. Oude doosjes wellicht ? De houdbaarheidsdatum is echter tot feb 2020.
Maakt mij niet uit, ik geniet weer van een goed lekker bakkie koffie

Gewenste Oplossing:

Nu de rest nog

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM