Mijn Klacht:
Incasso per post ontvangen over een zogenaamde bestelling die bij AliExpress zou zijn gedaan met gebruik van Klarna als betaalmiddel. Deze bestelling is nooit gedaan en ook nooit iets hiervan vernomen van ofwel AliExpress ofwel Klarna. Betreft incasso met dossiernummer 1423175.
Gewenste Oplossing:
Alektum Group trekt deze malafide incasso terug en stopt met dergelijke praktijken. Mocht dit buiten hun om zijn gegaan door kwaadwillende derden dan dienen ze proactief te communiceren dat dergelijke brieven worden verstuurd.
