fortunatetravel op 22 september 2018 over bedrijfgids.net in de categorie Gidsen, Online Gidsen
Een gebruiker heeft een factuur van €361,79 ontvangen van Bedrijfgids, die in de spamfolder terechtkwam. De gebruiker stelt dat er nooit een opdracht is gegeven voor een vermelding in de gids en vraagt zich af welke stappen ondernomen moeten worden.
We hebben gisteren in de spam box een factuur ontvangen van Bedrijfgids van €361,79. Voor een vermelding in hun gids, waar ik nooit opdracht voor heb gegeven.
Ons bedrijf bestaat al jaren en komen ze met een factuur aan slepen.
Moet we zelf actie ondernemen en zo ja, wat?
Factuur niet betalen, want we hebben niks aangevraagd en niet lastig vallen door deze bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bedrijfgids.net nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
