Vandijk2023 op 20 juli 2023 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant van Outletuur.nl heeft een klacht ingediend over een ontvangen parfum die beschadigd was en snel vervloog. De klant vermoedt dat het om een namaakproduct gaat en heeft dit ook gemeld bij Consuwijzer. Er wordt aangeraden om eerst onderzoek te doen voordat men bestelt.
Vandaag de parfum ontvangen. Fles reeds kapot, QR code op de doos werkt niet, vervliegt na 5 minuten. Helaas overduidelijk een namaak parfum! Ook gemeld bij consuwijzer. Hopelijk gaan andere eerst googlen voordat ze bestellen. Is voor ons wss te laat.
Geld terug!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
