Mijn Klacht:
Jaarcontract niet nagekomen, foutieve eindafrekening ontvangen, geen nieuwe ontvangen, welkombonus niet uitgekeerd nog verrekend met eindnota, wacht al ruim een half jaar op de juiste nota. Geen contact mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Juiste eindnota met juiste verbruikscijfers en tarieven (ook juiste netwerkkosten Enexis) juiste inhouding voorschotbedragen, met verrekening welkombonus zoals in contract is overeengekomen. En excuses!

