Klacht: Onderhoud (vervangen multiriem)

[email protected] op 20 juli 2020 over Nefkens in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nefkens has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nefkens
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 20 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Drie maanden geleden mijn multiriem laten vervangen(kosten€180,-)nu blijkt dat de lagers van de spanner kapot is en moet weer alles vervangen worden kosten €480,-. Mijn werd verteld dat alles nagekeken zou worden en eventueel vervangen worden. In plaats van dat Nefkens mij iets tegemoet komt in de kosten doen ze dat juist de kosten verhogen want had andere vestiging van Nefkens gebeld voor een prijs opgave en daar was het €370,- dus eigenlijk belachelijk dat ze zo met klanten om gaan.

Gewenste Oplossing:

Vind dat ze iets aan de prijs kunnen doen want als ze 3 maanden geleden de riemspanner mee hadden vervangen dan had mij een hoop geld gescheeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nefkens over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM