Klacht: Neemt de boel in de maling

Sarahlin op 08 november 2017 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 8 november 2017

Een klant heeft enkellaarsjes besteld bij Klingel.nl, maar ontving een e-mail dat de laarsjes niet meer geleverd konden worden. Bij navraag op de website ontdekte de klant dat dezelfde laarsjes nog steeds beschikbaar waren, maar dan tegen een hogere prijs.

Mijn Klacht:

Afgelopen zondag een 5 tal enkellaarsjes besteld, ik was erg blij omdat ze voor een leuke prijs werden aangeboden.
Alles was leverbaar op 2 na hiervoor gold een nalevering.
Vanmorgen email van Klingel ontvangen dat zij de laarsjes niet meer kunnen leveren.
Na onderzoek door mij op hun site zijn alle laarsjes gewoon te leveren alleen voor een veel hogere prijs.

Gewenste Oplossing:

Ik eis dat de laarsjes aan mij geleverd worden tegen de door hun aan mij aangeboden prijzen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM