Een klant heeft een Nee Nee sticker aangebracht om geen ongeadresseerde reclame te ontvangen, maar ontvangt desondanks nog steeds folderpakketten van inMijnBus. De klant voelt zich genegeerd in zijn verzoek om geen reclame te ontvangen.
Beste,
Ik heb een Nee Nee sticker opgeplakt en ondanks het duidelijk geplaatst te hebben ontvang ik toch folderpaketten van inmijnbus.
Dat het stopt.
Ook het idee dat het normaal is dat ik, men, tijd moet steken in het stopzetten van dingen waar ze niet om gevraagd hebben zou toch echt moeten veranderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over inMijnBus
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over inMijnBus nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
