fransepans op 22 december 2014 over Nedflex in de categorie Uitzendbureaus
Achtergrond: Nedflex Leeuwarden heeft in deze opgetreden als tussenpersoon. Een ander uitzendbureau is de werkgever van meneer. Nedflex Leeuwarden heeft meneer aangebracht bij het uitzendbureau te Breda. Wellicht is er verwarring ontstaan, omdat het contract tussen meneer en het andere...
Samenvatting wordt geladen...
Heb begin november 2014 2 weken in Belgie gewerkt 1e week met heel veel moeite uitbetaald gekregen
2e week niet, nog 533 euro tegoed incl reiskosten
Gaat om het filiaal in Leeuwarden waar Andre Roekieman de baas is
Met mij zeker nog 3 tot 5 gedupeerden
wanneer het bedrijf de volledige openstaande som van 533 euro betaald, evt met excuus
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nedflex
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nedflex over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nedflex in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nedflex een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Nedflex
11 jaren geleden - Allereerst: wij begrijpen dat het vervelend voor u is, dat u nog niet bent uitbetaald. Echter, onze vestiging in Leeuwarden heeft slechts als tussenpersoon opgetreden. U heeft werk verricht voor een ander uitzendbureau, staat bij hen op de loonlijst en moet door hen betaald worden. Wij begrijpen dat het wellicht verwarrend is dat u het contract bij onze vestiging in Leeuwarden heeft ondertekend, en daarvoor bieden wij onze excuses aan. Maar, nogmaals, dat contract heeft u met het uitzendbureau waarvoor u daadwerkelijk heeft gewerkt. Onze vestigingsmanager in Leeuwarden heeft u inmiddels gebeld om dit toe te lichten en om u uit te leggen bij wie u zich moet melden om uitbetaald te worden. Daarnaast hebben wij zelf ook uw daadwerkelijke werkgever gewezen op het feit dat hij in gebreke blijft. Wij hopen dat u spoedig betaald wordt. Succes gewenst.
Heeft op 23 december 2014 om 14:57 geantwoord
Achtergrond: Nedflex Leeuwarden heeft in deze opgetreden als tussenpersoon. Een ander uitzendbureau is de werkgever van meneer. Nedflex Leeuwarden heeft meneer aangebracht bij het uitzendbureau te Breda. Wellicht is er verwarring ontstaan, omdat het contract tussen meneer en het andere uitzendbureau getekend is in de vestiging van Nedflex Leeuwarden. Nedflex Leeuwarden kan meneer niet betalen, omdat hij niet bij haar in dienst is. Hij heeft gewerkt voor een andere partij en staat daar op de loonlijst.
Acties: Nedflex Leeuwarden heeft de dag na melding van de klacht contact gezocht met meneer. Ook heeft hij op 23-12 de manager van ons Service Center gesproken. Omdat meneer zich tot ons blijft wenden, heeft onze manager Service Center zelfs aangeboden eventuele werkurenbriefjes door te sturen naar de eigenlijke werkgever van meneer. Ook heeft Nedflex de werkgever van meneer erop gewezen dat hij in gebreke blijft ten aanzien van betaling van meneer. In alle eerlijkheid: wij hebben geen idee wat wij verder voor meneer kunnen doen. Hij is niet bij ons in dienst, heeft niet voor ons gewerkt en staat niet in ons systeem. Wij vinden het ook vervelend voor meneer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
