Klacht: oplichters

Michelle Smedema op 26 februari 2018 over Nederwoon in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nederwoon
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 26 februari 2018

Een persoon heeft een klacht ingediend over Nederwoon, waarbij hij aangeeft dat hij een jaar op zoek is naar een goedkoop appartement. Na het betalen van een bedrag om meer informatie te krijgen over een aantrekkelijk ogend appartement, ontdekte hij dat de advertentie misleidend was en dat er extra kosten aan verbonden waren, terwijl de verhuurder niet te traceren was.

Mijn Klacht:

Ik ben al een jaar lang op zoek naar een goedkoop appartementje. Ik kwam op meerdere websites steeds hetzelfde appartement tegen. Ik moest natuurlijk betalen om hier meer van te kunnen zien. Het zag eruit als een prachtig appartement en dat voor maar 425 euro. Niet heel groot maar wel met een keukenblok. Er stond dat alles inclusief was en dat zou natuurlijk mooi zijn. Ik kon alleen de naam van de verhuurder nergens vinden. Op geen enkele site. Ik kon ze wel een bericht sturen. Ik kreeg een bericht terug (via de mail) dat ik alleen een afspraak kon maken als ik me op hun site zou aanmelden. Dit vond ik al apart aangezien ze me ook konden mailen.. moest ik weer 20 euro betalen! Om er vervolgens achter te komen dat van die hele advertentie niks waar was. Er kwam namelijk nog eens 170 euro servicekosten bij! Ik heb ze gemaild en het enige wat ik terug kreeg was dat ik beter moest opletten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn 20 euro terug krijg en hun hun smerige zaakje moeten sluiten. Ik heb namelijk heel wat reviews gelezen van serieuse gedupeerden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederwoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederwoon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM