Mijn Klacht:
Op de dag van verhuizing ( 1 sept ) heb ik te horen gekregen dat mijn ( per mail toegezegde ) opslagruimte wordt ingetrokken. Meerdere malen gemaild, gebeld, maar er wordt geen ( passende ) reactie gegeven.
Ondertussen heb ik ze in gebreke gesteld, duidelijk aangegeven met een opslag probleem te zitten, maar er wordt niet uit eigen initiatief gehandeld. Gezien zij in gebreken zijn en niet reageren op klachten vragen, heb ik een opslagruimte gehuurd. Dit kost mij veel huur, reistijd en benzine vervoer om daar te komen. Tot dit probleem is opgelost heb ik een huurvergoeding van -€300 geëist. Wederom wordt hier niet op gereageerd, toegezegd of afgewezen.
Gewenste Oplossing:
- Dat Nederwoon uberhaupt reageert op mails telefoontjes, i.p.v. negeert. ( Of daadwerkelijk terugbelt zodra we bellen en horen, je wordt teruggebeld )
- De bewoners van de Duitslandlaan hun beloofde opslag geven
- €300,- netto huurvergoeding per maand ( Opslagruimte huur, reiskosten en de tijd die ik hieraan verspil ) dat dit probleem zich voordoet ( Vandaag 15 oktober, is dat dus reeds €450,-.
