Mijn Klacht:
Wij wonen nu ruim vijf jaar in een huur woning van Nederwoon in een woning die erg vochtig is! , overal en vooral de boven verdieping staat schimmel op de muren, de meeste schimmel zit in de douche.
De hele boven verdieping heeft enkel glas terwijl wij overdags de ramen open hebben staan ligt er elke dag water op de vensterbanken. Vocht vreters helpen hier ook niet tegen!
De douche is tegen het plafond helemaal zwart net als de wanden!, de ventilatie in de douche werkt slecht of niet, de douche zit tussen twee slaapkamers in en heeft geen raam om open te zetten. Wij hebben al verschillende malen de muren bewerkt met anti schimmel verf maar niets helpt.
De buitenkant van de woning laat de verf los van de kozijnen en het afdakje bij de voordeur heeft beton rot. Er is 2 jaar geleden wel geschilderd maar dat gebeurde na ligt schuren en gelijk over schilderen, ook tijdens regen buien.
Op de zolder staat een cv ketel die we na drie jaar zelf hebben laten reinigen! Nederwoon kwam pas nadat wij het hadden geregeld met een monteur! mosterd na de maaltijd.
De cv verwarmt alleen de radiatoren en niet de kraan in de keuken! daar hangt een geiser die ruim 30 jaar oud is en niet betrouwbaar, wij doen de afwas dus al vijf jaar met koud water!
Al verschillende malen hebben wij bij Nederwoon om reparatie gevraagd maar tot vandaag nooit iemand geweest die onze klachten serieus neemt!
Een jaar geleden stuurden ze een onderhoudsmonteur die onze klachten allemaal opschreef en hij zou dit aan Nederwoon door geven want zo vertelde hij het is hard nodig! maar opnieuw liet Nederwoon verstek gaan.
Nederwoon neemt ons absoluut niet serieus, het gaat hen alleen om de maandelijkse huur!
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden als het vocht probleem is opgelost ! en de ramen van de boven verdieping voorzien zijn van dubbelglas.
Wij zijn pas tevreden als men de cv heeft aangesloten op de warm water kraan in de keuken!
Tevreden zijn wij als het huis is voorzien van isolatie tussen de spouwmuren..
Als Nederwoon ons serieus neemt !
Als Nederwoon hun verantwoording neemt
