Klacht: Verlopen corona

Aleida 55 op 19 september 2021 over Nederlandse Sauna Cadeaubon in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 19 september 2021

Een klant van de Nederlandse Sauna Cadeaubon is ontevreden over de verlopen saunabon, die niet tijdig kon worden gebruikt door de coronamaatregelen. De klant vindt het niet klantvriendelijk dat er kosten in rekening worden gebracht voor de verlenging van de bon.

Mijn Klacht:

Voor mij nooit geen saunabon meer!!!
Door sluiting corona en richtlijnen niet tijdig kunnen gebruiken. Verlenging van de bon en daarbij kosten betalen had ik wel klantvriendelijker gevonden.

Gewenste Oplossing:

Deel saldo ik beleveren en rest wel kunnen gebruiken zou ik erg coulant vinden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aleida 55
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM