Klacht: Kan ondanks lockdown niet verlengen en klacht wordt niet in behandeling genomen

Rita Rossum op 07 juli 2021 over Nederlandse Sauna Cadeaubon in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 7 juli 2021

Een klant van de Nederlandse Sauna Cadeaubon heeft een verlopen bon die niet kon worden ingewisseld vanwege de lockdown. Ondanks herhaalde verzoeken om verlenging van de bon, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bon verlopen Niet kunnen inwisselen
gevraagd om te verlengen, geen reatie

Gewenste Oplossing:

Bij nieuwe bon met zelfde waarde nu 30 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rita Rossum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM