Klacht: Niet uitbetalen

Caithlyn 97 op 06 oktober 2021 over Nederlandse Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een kraslot gekocht en 20 euro gewonen.
Bij de supermarkt geven ze aan dat er geen prijs op de kaart staat.
Klantenservice gebeld en ik moet hem nu met id en alles op sturen zodat ze het kunnen beoordelen , dit kan tot 6 weken duren.
Heb het door verschillende mensen laten controleren en er zit echt winst op.
Zoveel getop voor 20 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon dat die 20 euro uitbetaald wordt zonder dat ik alles uit moet printen, op moet sturen en 4 weken moet wachten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Caithlyn 97
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM