Klacht: misleiding

paul_gevers op 11 december 2017 over Nederlandse Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 december 2017

Een klant van de Nederlandse Loterij uit zijn onvrede over de misleidende reclames van loterijen, die suggereren dat deelname leidt tot grote winsten. Ondanks jarenlang meedoen aan de Staatsloterij heeft hij nooit significante prijzen gewonnen en pleit hij voor transparantie over de werkelijke winkansen in de advertenties. Hij stelt voor dat loterijen verplicht worden om de kans op het winnen van prijzen van 10.000 euro en hoger duidelijk te vermelden.

Mijn Klacht:

IK vind de reclames van alle loterijen op tv of in de media misleidend als je de reclames ziet is het gewoon een kwestie van meedoen en je wordt de volgende miljonair of de rest van je leven op vakantie enz.

Ik doe al van mijn 18 de jaar mee met de staatsloterij ben nu 65 en nooit meer gewonnen dan af en toe mijn lot terug, je kunt dus een leven lang mee doen zonder maar een noemenswaardige prijs te winnen. en ik ben niet de enigen, ik heb zeker 30 mensen van mijn leeftijd gesproken met hetzelfde resultaat.
IK vind dan ook dat alle loterijen verplicht moeten worden de echte winkansen van de hoofdprijs en allen voor mensen noemenswaardige prijzen in de reclames bekend te maken bv alle prijzen van 10000 en hoger. een soort bijsluiter “let op gokken kost geld uw werkelijke win kans op de hoofdprijs is 1 op de 300000000” dit als voorbeeld

op tabak staat een waarschuwing, bij een geld lening wordt je gewaarschuwd, medicijnen enz.
Het zou niet meer dan normaal zijn de mensen te waarschuwen dat de win kansen zo goed als nihil zijn.

Gewenste Oplossing:

als bovenstaande gaat gebeuren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM