Klacht: Kan loten met gewonnen prijs niet inleveren bij Primera Susteren

eddani op 30 december 2021 over Nederlandse Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb twee staatsloten waarop prijzen zijn gevallen oude jaarstrekking 2020
Omdat deze gaan verlopen over twee dagen deze willen inleveren bij Primera in Susteren.
Vanwege Corona maatregelen was het niet mogelijk om gewonnen prijs op te halen.
Het was echter wel mogelijk om nieuwe loten mee te nemen.

Dit vind ik erg vreemd !!!

Eerst gemeld telefonisch bij nederlandse loterij, Er werd geadviseerd een klacht in te dienen.
Bij deze.

Gewenste Oplossing:

Het bedrijf aanspreken dat het niet de bedoeling is om wel loten te verkopen en niet te innen vanwege Coronamaatregelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eddani
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM