Huub Bessems op 31 december 2025 over Nederlandse Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Nederlandse Loterij heeft geen eindejaarslot ontvangen, ondanks dat het bedrag hiervoor van zijn rekening is afgeschreven. Normaal gesproken ontvangt hij het lotnummer per e-mail, maar tot de deadline op 31 december 2025 heeft hij nog geen bevestiging gekregen.
Tot op vandaag 31-12-2025 14.00 uur heb ik geen eindejaarslot ontvangen.
Dit is wel van mijn rekening afgehouden.
Hoe kan dit, nrmaal krijg ik het lotnummer via mijn mail.
Gegevens HJM Bessems
Sphinxlunet 83C
6221JK Maastricht
Mail [email protected]
telefoon 06 22792790
alsnog het nummer krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Loterij
Reactie van de melder van de klacht Huub Bessems
2 maanden geleden - Geen eindejaarslot ontvangen!!!!! wel betaald, hoe kan dat
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
