Mijn Klacht:
Ik las dat NLE opeens per maand saldeert. Ik heb drie weken geleden 5000 euro zonnepanelen laten plaatsen en wist dit niet. Ik voel mij compleet bedonderd en ben radeloos.
Ik kan nergens anders heen ivm de hoge tarieven. Aan de telefoon krijg ik ze niet te pakken of krijg ik via een andere afdeling een vaag antwoord. Op de website van de NLE staat dat ze jaarlijks salderen en daar ben ik op af gegaan met aanschaf zonnepanelen!
Ik ben radeloos. NLE hoe kunnen jullie dit zomaar zonder aankondiging doen!
Gewenste Oplossing:
Ik wil een duidelijk overzicht van mijn verbruik en mijn kosten met jaarlijks salderen.
De app geeft geen inzicht meer omdat de tarieven maandelijks wijzigingen. Dit kan de app niet aan.
Ik ben radeloos!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
