Klacht: Irritante manier van verkoop

jaap1988 op 18 december 2023 over NLE in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NLE has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf NLE
Status Open
Datum 18 december 2023

Een klant uit kritiek op de opdringerige verkoopmethoden van NLE, waarbij oudere mensen, zoals zijn 80-jarige schoonvader, onder druk worden gezet om een duur energiecontract af te sluiten. Ondanks verzoeken om uit het bestand verwijderd te worden, blijkt dit niet mogelijk te zijn.

Mijn Klacht:

Vervelende manier van opdringerig verkopen! Proberen mensen van 80 jaar met praatjes ergens in te laten trappen. Praten op een bepaalde manier op mensen in. Mijn schoonvader van 80 jaar is hierdoor in een te duur energie contract getrapt terwijl hij een vast contract heeft bij een andere maatschappij.
En als ik vraag of ze ons uit het bestand willen halen kan dit niet.

Gewenste Oplossing:

Dat deze mensen nooit meer bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NLE over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door jaap1988
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie