Klacht: Ongewenste mail

AnKoGraaf op 05 november 2023 over Nederlandse Energie Bond in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 november 2023

Een klant ontvangt dagelijks minimaal drie e-mails van de Nederlandse Energie Bond en ervaart problemen met het afmelden, aangezien dit alleen lijkt te bevestigen dat het e-mailadres correct is. De frequentie van de ongewenste mail leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik ontvang dagelijks minimaal 3 mailtjes van de Nederlandse Energie Bond.
Afmeldden lukt niet, daarmee bevestig je alleen dat het e-mail adres goed is.

Gewenste Oplossing:

Geen (spam) mails meer van de Nederlandse Energie Bond

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Energie Bond

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Energie Bond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AnKoGraaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie