Klacht: vroegboekingop 9 september2014 prijs is nu goedkoper

willy van cauteren op 13 september 2014 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Neckermann Reizen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Webcare Team. 13/09 12:45. Doorverwezen naar Neckermann België.

Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 13 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geboekt op 23 08 2014 boekingsnummer NVB27011186 laatste prijsaanpassing gebeurt op 09 09 2014 de prijs is heden bij neckermann goedkoper dan ik betaalt heb bij boeking was mij gezegd dat de prijzen zouden stijgen er wordt altijd reklame gemaakt voor vroegboeking ik voel mij wel benadeelt mvg

Gewenste Oplossing:

met de huidige prijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Neckermann Reizen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Neckermann Reizen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Neckermann Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Neckermann Reizen

Heeft op 13 september 2014 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Webcare Team. 13/09 12:45. Doorverwezen naar Neckermann België.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Neckermann Reizen beoordeeld.

willy van cauteren

Heeft op 15 september 2014 om 08:26 geantwoord

NOG GEEN OPLOSSING GEBODEN DOOR NECKERMANN BELGIE

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM