Mijn Klacht:
Mijn man en ik hadden een reisje naar Barcelona geboekt, ivm met 25 jaar huwelijk.
Komen op onze trouwdag ’s avonds laat aan in ons hotel, worden wij aangesproken door balie medewerker dat onze vlucht de volgende dag maar liefst 6 uur vervroegd is.
Ipv 21.45 naar 15.20. Dit is niet acceptabel, wij hadden de volgende dag nog heel veel uitjes gepand, bovendien is er helemaal geen reden opgegeven!
Wij hebben zelf wel een idee, onze stoelen konden nu duurder worden verkocht, omdat Barcelona-Madrid moest spelen, helmaal een kwalijke zaak, ons een hele dag door de neus boren, en dan op zon korte termijn. Ben er nog ontzettend kwaad over, en iedereen die ik het vertel, vind dit ook belachelijk.
Reken maar dat dit op vele verjaardagpartijtjes wordt besproken!, Neckerman!
Betreft refnr A5956787
Betreft boekingsnr A
Gewenste Oplossing:
De compesatie van een volledige dag, dat kunnen jullie vast wel uitrekenen.
