Mijn Klacht:
ik wil mijn ongenoegen uitspreken over het tijdstip van vertrek van ons vacantie bestemming.Wij vlogen 3 juni terug met onur air van onze vacantie,we werden om 00.25 opgehaald van uit ons hotel,op ismir hadden wij nog een tussen landing waar wij niets van wisten.
Ik weet dat een reisorganisatie twee dagen mag berekenen voor de reis.Maar ze zijn zo slim om 25 min van de nieuwe dag te gaan vliegen,dit valt dus onder de tweede dag,schandalig vind ik dit.Daar wij met 11 man reisde betaal ik 11 dagen voor jan met de korte achternaam.Een vacantiereis is al duur genoeg en als ze dan ook nog een volledige dag van je af pakken keer 11 man,vind ik dit steilloos.
Ook wil ik mijn ongenoegen uitspreken over een baby pakket wat wij gratis zouden krijgen,bij het hotel aan gekomen wisten ze niet waar dit over ging.Nu blijkt dat het babypakket helemaal niet meer bestaat.Sta je daar met een baby van 10 maanden en een kindje van 2.geen babyphoon dus.Dit was erg verveend want nu konden de ouders niet normaal met z,n allen s,avonds bij ons zitten.ik hoop dat jullie wat met mijn klachten doen m.v.g alie vriend
Gewenste Oplossing:
ik kan dit moeilijk aan geven aangezien mijn vacantie toch al voorbij is en jullie het niet meer terug draaien kunnen.
