Klacht over Neckermann Reizen: vertraging vluc…

Mijn Klacht:

vlucht TWI467 29:08:2017.
vlucht Antalya Brussel.

vertraging 5 uur Zou om 21:50 vertrekken .Is pas om 3 uur vertrokken.
Daar sta je dan met kleine kinders ,midden de nacht.
Niemand van Neckermann te horen of te zien.Geen oplossing!!!!
Om 23 u komt er dan van een of ander rest. met koude frieten en een wrap. en zo denken ze ervan af te zijn.
Sorry maar dat zal geen reclame zijn.

Gewenste Oplossing:

Met een eerlijke oplossing . Werken zoals het van een touroperater die het beste wil verwacht wordt.

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Neckermann Reizen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Neckermann Reizen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Neckermann Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Neckermann Reizen

Heeft op 01 september 2017 om 05:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze reis is geboekt via Neckermann België.

Wij hebben de klant doorverwezen naar onze collega's van Neckermann België, voor de verdere afhandeling van deze klacht.

Helaas kunnen wij mevrouw niet verder van dienst zijn, omdat deze boeking niet is gemaakt via Neckermann Nederland.

De klacht zal daarom worden gesloten op Klacht.nl Neckermann Nederland pagina.

ANNAMAGDA

Heeft op 01 september 2017 om 11:30 geantwoord

Beoordeling 8/10

(10)

Neckermann blijft Neckermann.dit kunnen jullie ook doorgeven naar Neckermann Belgie.liever de klant in dekou laten staan en fout afwimpelen.

Klacht: vertraging vlucht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Neckermann Reizen

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus