Mijn Klacht:
We hebben een jaar geleden een vakantie gevierd in Tunesie bij aankomst hadden we een hok (familiekamer) we waren met 6 personen en in het hok was maar plaats voor 5 bedden. Meteen gemeld eerste nacht geslapen met 6 personen in 5 bedden. Dag erna natuurlijk na bijbetaling overgeplaatst naar een ander Hotel waar we een fijne vakantie hebben gehad. We hebben genoten van de Hammam in het Hotel voor 150 euro maar er kwam een blanco blaadje uit de pin dus deze toch maar cash betaald. Bij thuiskomst waren de 150 toch afgeschreven we hebben meteen met Nadia gebeld tussenpersoon en ze zou het regelen ze heeft iemand het geld laten ophalen bij het hotel maar die zou het vervolgens overmaken we zijn een jaar verder heb nog steeds geen geld ontvangen heel wat telefoontjes heen en weer en ook gemaild nu ben ik het echt zat waar zijn mijn 150 euro!!!!
Gewenste Oplossing:
Zou netjes zijn als ik eindelijk na een jaar mijn geld eens terugkreeg?
