Mijn Klacht:
geachte heer/mevrouw,
Ik kan mijn vluchtnummer hierboven niet invullen, dus ik zal u hier het vluchtnummer geven waar het over gaat: HV 779 en HV 797.
Toen ik een vakantie naar Las Palmas heb geboekt bij Neckermann.nl, stond er niet bij vermeld dat ik een vlucht boekte met een tussenlanding. Dit is duidelijk geworden toen ik mijn koffers bij wilde boeken. Ik vind dit schandalig dat ik er zo achter moet komen. Ik moet dus eerst naar het Noorden vliegen en daarna naar het Zuiden? Als ik dit had geweten dan had ik deze vlucht en vakantie ZEKER NIET geboekt!
Voor de heenweg, oke prima dit kan eens voorkomen. Maar op de terugweg moet ik dus eerst over Eindhoven vliegen naar Groningen en daarna weer terug naar Eindhoven? Is er nog een mogelijkheid tot overboeking naar de rechtstreekse vlucht van Amsterdam naar Las Palmas op 6 augustus?????
Groet,
Celine Bongaerts
Gewenste Oplossing:
Als ik kan deelnemen aan een rechtstreekse vlucht naar Las Palmas op 6 augustus 2014.
