Mijn Klacht:
We hebben onze vakantie vroeg geboekt,omdat we met 8 personen
op vakantie gingen i.v.m. 25 jarig huwelijk.Er stond toen nog geen vluchttijden op de site,1 week daarna wel,we zagen dat we laat aankwamen en s´morgens al vroeg weer terugvlogen 2 dagen weg van de 8 dagen waar we recht op hadden.Op schiphol nog eens 3 uur vertraging,zonder uitleg waarom.Daarom sávonds geen eten en hebben we met 8 personen verplicht in het vliegtuig gegeten,erg duur.We kwamen pas om 21.30 aan in ons hotel.De dag dat we vertrokken werden we al om 3 uur s´nachts opgehaald.We hebben op het vliegveld van Antalya een uur voor het inscheckbalie staan wachten
voordat die openging,we vlogen om 7.40 maar werden dus om 3.00 s´nachts al opgehaald en waren om 4.00 al op het vliegveld omdat er
2 personen een uur eerder naar duitsland vlogen daar moesten wij een uur eerder voor op.Al met al erg tegengevallen dit was de eerste keer dat we met neckermann vlogen een veel te dure vakantie voor de 6 dagen die we in Turkije geweest zijn nl.5500,00 euro waar we lang voor
gespaard hadden.Ik hoop dat U een tegemoetkoming doet naar ons wij vinden dit zeer zeker op de plaats.
MVG P.Daverveld
Gewenste Oplossing:
Als we een gedeelte van ons geld terug krijgen we zijn maar 6 dagen op vakantie geweest i.p.v 8.Verder hebben we 2 dagen zelf ons ontbijt en diner betaald nl. de heenweg ons diner en de terugreis ons ontbijt en lunch.
