Mijn Klacht:
Hallo,
Al eerst wil ik melden dat onze reis goed was, mooi hotel, goed verzorgd.
Maar ik dacht dat de stewardessen een of andere taal verstaan en niet alleen turks en vriendelijkheid doet geen pijn ,het leek wel dat hun alles teveel was. Dat was naar Turkeye zo en met de terug reis nog erger daar negerde ze ons gewoon of hadden ze een hoor probleem? Ik wist als ge een zeis boekt en ge maakt een tussen landing in Brussel dat we dan een stoelen dans moesten doen ,want wat blijkt we mochten niet blijven zitten op onze stoel tot Luik, die hadden ze gereserveert voor de nieuwe pasagiers, en wij moesten maar een lege stoel zoeken als iedereen zat. En wie vertelde ons dat NIET DE STEWARDESSEN die echt niet hulpvaardig waren .
Een lach en een beetje vriendelijkheid doet echt geen pijn. na een fijne vakantie dient ge goed gemuts thuis te komen en niet woest.
Gerarda
Gewenste Oplossing:
Zorg vooor andere stewardessen, die een beetje taalvaardig zijn die de mensen vriendelijk benaderen en in eender welke taal kunnen antwoorden als hun iets gevraagd wordt en dat niet alleen in hun eigen taal.
En dat de mensen op hun stoel kunnen blijven zitten tot de eind bestemming,en zich niet ongemakkelijk moeten voelen .
