Klacht: stop met reclame aub

Lcrvrs op 03 januari 2016 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Neckermann Reizen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw, Wij stellen het op prijs dat u de moeite hebt genomen ons een suggestie aan de hand te doen over hoe wij onze reclame kunnen verbeteren. Uw melding sturen wij door naar de desbetreffende afdeling, zodat deze...

Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 3 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Neckermann,

Stop alstublieft met die irritante reclame(s)- het hangt dusdanig de keel uit dat wij, onze vrienden en familie inmiddels nooit meer een reis boeken via jullie organisatie.

Jullie reclame is dusdanig irritant dat deze contra-productief werkt. Neckermann staat nu bij een heel groot deel van de mensen bekend omdat jullie irritatie opwekken.

Stop alsjeblieft, voor ons, maar ook voor jullie zelf.

Gewenste Oplossing:

Geen reclames meer!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Neckermann Reizen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Neckermann Reizen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Neckermann Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Neckermann Reizen

Heeft op 04 januari 2016 om 03:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

Wij stellen het op prijs dat u de moeite hebt genomen ons een suggestie aan de hand te doen over hoe wij onze reclame kunnen verbeteren.

Uw melding sturen wij door naar de desbetreffende afdeling, zodat deze kan bekijken of wij uw voorstel doorvoeren. U krijgt van ons geen verdere reactie op dit bericht.

Nogmaals bedankt voor uw melding. Dit stelt ons in staat om onze informatievoorziening en klantvriendelijkheid te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Neckermann Reizen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM