Mijn Klacht:
Ik had sind 6 mei een bestelling gedaan, ik kreeg niet eens een bevestiging, ik had gevraagd om mijn bestelling op 30 mei te bezorgen, had die hele maand niks gehoord ik belde 27/28 mei om te verifiëren of ik per 30 mei mijn bestelling krijgt, zegt een medewerker tegen mij dat het per 30 mei word opgeleverd, ik had de hele dag gewacht en hoorde niks van neckermann. 1 juni bel ik weer naar neckermann zeg een medewerker, dat mijn bestelling niet meer op voorraad en ik moet wachten en ze weet niet wanneer het weer op voorraad is, dus ik moet maar wachten. Vandaag bel ik weer naar neckermann en zegt een andere medewerker tegen mij dat ik binnen een van deze dagen mijn geld terug gestort. zonder dat ik eerst erover werd opgelicht. Neckermann had geen enkele keer contact met mij opgenomen ik moest iedere keer bellen om te weten wat er aan de hand was. neckermann heeft echt een slechte service ik zal hier nooit meer een bestelling doen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden met neckermann
