Mijn Klacht:
Goedendag,
Wij (mijn ouders en ik) zijn een weekje op vakantie in kusadasi in Turkije omdat ze 30 jaar getrouwd zijn. Van woensdag 3 sept tot woensdag 10 sept
Maar de bedden zijn vreselijk hard hier.
Nou heeft mijn moeder wekedelen reuma en ik zelf heb slaap apneu. Dus onze rust is zeker belangrijk. Na de eerste nacht wakker te hebben gelegen zijn we gisteren gaan vragen voor een oplossing. Ons werd verteld dat het vandaag op gelost zou worden. Dus vanmorgen om 8 Nog een keer langs gegaan om te zeggen dat we weer de hele nacht wakker hebben gelegen en dat niet trekken. Mijn moeder kan amper lopen van de pijn. En ik heb ontzettend koppijn van de vermoeidheid. Dus ons verhaal weer gedaan en vandaag zou het opgelost worden. Helaas is mijn ouders bed een deken extra neergelegd maar mijn bed niet. Net gesprek gehad met de receptioniste maar werd mij weer verteld dat er morgen pas wat gebeuren kon. Want nu was er niemand meer. Dus ik neckermann op gebeld de reisleidster van hier ook die kon niks doen. Dus dat wordt voor mij weer een nacht wakker liggen en morgen zo moe dat ik niks anders meer kan dan alleen maar bij het zwembad liggen. Ik baal hier vreselijk van omdat ik hoopte een beetje te kunnen uitrusten en met mijn ouders leuke dingen te kunnen doen. Maar nu kom ik niet verder dan slapen in het zwembad en hele dag vreselijk hoofdpijn. En mijn moeder slikt nog meer medicijnen om toch te kunnen blijven lopen. En neckermann deed hier niks net.
Gewenste Oplossing:
Neckermann kan met een oplossing komen
