Mijn Klacht:
Wij zijn naar Marrakech geweest van 19 tot 26 mei 2015.
Wij verbleven in een prachtig hotel CLUB KENZI AGDAL MEDINA. Er werd ons een “Nederlandstalige” reisleider aangewezen, nl.Aniss. Die man beheerste inderdaad de Nederlandse taal, maar daar bleef het ook bij. Toen hij de eerste dag uitleg kwam geven over uitstappen en het het gebeuren in Marrakech was dit geklaard in 5 minuten. Op de uitstaplijst stond o.a stadsrondrit waarop wij het antwoord kregen : is niet de moeite. Dan vroegen wij de Tuinen en Stadsmuur, het antwoord was : is niet de moeite waard. Het enige wat hij ons wel adviseerde was het bezoek aan de hoge Atlas.
Met de shuttlebus gingen wij naar de soeks gaan op vrijdag …. gebedsdag dus de soeks zijn gesloten in de namiddag, gelukkig hebben wij dit vernomen via een ander koppel. Hij vertelde ons eigenlijk helemaal niets, en wij waren genoodzaakt ons oor te luisteren te leggen bij de Franstalige gids.
Gewenste Oplossing:
Een Nederlandstalige gids die uitleg geeft zoals het gebeurt bij de Franstaligen (zijn uitleg aan de Franstalige ploeg duurde wel 50 minuten ..... is 45 minuten langer)
