PeterenAnnemiek op 03 november 2012 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Deze klacht is inmiddels via de reguliere procedure behandeld. Cliënten hebben een schriftelijk inhoudelijk antwoord ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Enkele weken geleden hebben wij een reis geboekt bij Neckermann,het betrof een aanbieding voor Ifa Interclub Atlantic. Een week voor vertrek zie ik op de site van Neckermann dezelde reis en vertrekdatum voor 2 personen € 360,00 goedkoper wordt aangeboden.Dat neckermann deze reis graag volgeboekt wil hebben begrijp ik maar met dit prijsverschil vind ik dat ik behoorlijk misleid ben.
Een compesatie voor het prijsverschil.
Heeft op 19 november 2012 om 11:53 geantwoord
Deze klacht is inmiddels via de reguliere procedure behandeld. Cliënten hebben een schriftelijk inhoudelijk antwoord ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Neckermann Reizen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Neckermann Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Neckermann Reizen beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
