Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een klacht geplaatst maar deze is zeker niet opgelost en nu staat er in de status dat het is opgelost!!!!!!
Vrij uit heeft niet de juiste info aan ons gegevenover een boeking. en daar ben ik nog steeds boos over. Ze weten daar niet eens waar ze over praten! Zeggen maar wat! Ben gebeld door vrij uit en het werd lekker op mij afgeschoven. de verbinding werd verbroken en ik kon dus niet terug bellen, werd anaoniem gebeld en vervolgens hoor je niks meer en staat er op de stite dat de klacht is opgelost. :Lekker dan.
Gewenste Oplossing:
dat ik niet de schuld in de schoenen geschoven krijg.
dat ze de site aan gaan passen met de juiste info over de chalets en appartementen.
excuses voor het verstrekken van onjuiste info en misschien een korting op onze vakantie die wij dus moeten ddoorbrengen in een een onderkomen waar wij niet voor gekozen hebben.
