Mijn Klacht:
Ik heb online een boeking gemaakt, wil daar iets in aanpassen maar krijg met geen mooooogelijkheid iemand te pakken. Kost een vermogen met 15 cent per minuut bovenop starttarief en gewone belkosten, erg irritant. Ook niet per e-mail te bereiken. Ik heb zon om de hele reis te annuleren nadat ik 12 en 14 minuten = 26 minuten in de wacht heb gestaan zojuist!!
Gewenste Oplossing:
Als ik wordt teruggebeld of beter nog een gratis telefoonnummer of gewoon een e-mailadres krijg van Neckermann reizen!
