Mijn Klacht:
Er staat in de beschrijving dat Gasthof Venedigerblick in Neukirchen am grossvendiger accommodatie
aanbied zoals een overdekzwembad, sauna, bubbelbad, stoombad, infraroodcabine.
dit alles is zeker geen van alle aanwezig en niet waar waar je wel voor betaald en er vanuit gaat dat het aanwezig is jonge kinderen die teleur gesteld zijn dat ze niet kunnen zwemmen enz.
je spaart er een heel jaar voor om teleur stelling te voorkomen en wat krijg je teleurstelling. dit verwacht je zeker niet van vrij uit reizen
Gewenste Oplossing:
Als de beschrijving aangepast wordt zodat teleurstellingen voorkomen kunnen worden.
deel van het bedrag terug geboekt wordt, omdat je ervoor betaald hebt en niet gekregen hebt.
anders boek je zonder al deze accommodaties en ben je veel goedkoper uit.
