Mijn Klacht:
zondagmorgen 7 juni zou ik om 06.00uur opstygen naar turkye
maar helaas zaterdagavond werd ik overvallen en alles is gestolen
had dus geen paspoort om te kunnnen vertrekken
heb naar de luchthaven gebeld om te verwittigen da ik het land niet uimocht van politie
maar kreeg geen gehoor
ik ga maandag 8 juni naar reisbureau om het te melden en een latere datum vragen om alsnog te vertrekken en kreeg te horen dat ik terug moest boeken en betalen …kreeg men vlucht ni terug betaald ..
zoiets kan toch niet dat is gewoon overmacht ik wou vertrekken maar kon niet omdat ik geen papieren had ik wou zelfs het verschil van prys opleggen om te kunne vertrekken ….maar nee moest volle pot terug betalen en ze betalen niets terug
ik vind dat echt ni kunnen heb bewys van politie dat dit gebeurd is
nuword een slachtoffer zoals ik nu ..nog gestraft ook dat is echt erg
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als ik vergoed word heb er niet om gevraagd om overvallen te worden
