Mijn Klacht:
Zoals normaal hebben we een vakantie geboekt bij Neckerman reizen.
De reis was prima verlopen alleen het hotel was niet om over naar huis te schrijven, zoals de brochure schrijft is het daar echt niet.
het personeel is koppig en terug houdend.
het eten is iedere dag het zelfde, we denken dat men een warme hap daar niet kent.
De eetzaal stonk, en de keuken maar niet te noemen.
Neckerman zou de klacht bespreken maar helaas geen terug koppeling.
vakantie Italie 2014, zelfde laken een pak, heb Neckerman aangeschreven met een geheel A 4tje vol.
Ook dit zou worden besproken, je betaald een hoop geld voor echt uit te rusten na een jaar werken, heb inderdaad eveneens de gedachte om Neckerman aan de kant te zetten.
hopend worden de klachten nu voor waar aangenomen, en dat ze er iets aan doen.
Gewenste Oplossing:
Tevreden zijn is dat er iets gedaan wordt of een vergoeding na al de klachten die zijn opgesomd
