harley-jean op 23 oktober 2012 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Klacht betreft een reservering welke gemaakt is bij Thomas Cook België. Kan niet door de Nederlandse organisatie afgehandeld worden. Cliënt is hiervan inmiddels op de hoogte gebracht.
Een klant van Neckermann Reizen heeft een klacht ingediend over het Sindbad Beach Resort in Hurghada. De reiziger was ontevreden over de all-inclusive service, waarbij men moest betalen voor drinkwater en het eten als onacceptabel werd ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
neckerman onwaardig all incl niet waar drinkwater te betalen 1.50 euro v/ literfles eten dat een hond niet opeet alleen de russen rest van mensen niet tevreden
SCHRAPPING UIT NECKERMAN anders verlies van vele klanten of wilt ge u laten evenaren door corendon ???
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Neckermann Reizen beoordeeld.
Heeft op 24 oktober 2012 om 09:41 geantwoord
Klacht betreft een reservering welke gemaakt is bij Thomas Cook België. Kan niet door de Nederlandse organisatie afgehandeld worden. Cliënt is hiervan inmiddels op de hoogte gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Neckermann Reizen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Neckermann Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
